广西新闻网--当代生活报 实习记者刘坤宁 记者周艳 实习生罗昌亮 黄慧君 近年来，南宁市新建和改造了部分广场公厕，不仅完善了城市设施，也方便了市民和游客。但是，南宁公共厕所重建不重管的现状，也令不少市民担忧。近日，记者走访了青秀区、兴宁区、西乡塘区辖区的部分公厕，调查公厕管理遭遇的问题，并采访了相关部门。 【问题一】 公厕维修未预告 居民如厕有不便 【调查】 小韦和几位朋友一起租住在新阳路，因为上下班都是一个时点，所以难免出现抢厕所的现象。小韦说，在新阳中尧路口附近有一间公厕，离她住的地方近，她每天到这间公厕“方便”。有一次上公厕，让她遭遇了一回尴尬。她说，一个多月前的某天早上，她如往常一样到公厕方便，谁知到了公厕门口竟然发现公厕正在维修，“憋得很”，又不知道较近的其他公厕在哪，回到租住房又得排队，“这种难受劲我不想再有第二次”。小韦说，公厕进行正常的维修维护是可以理解的，但应该提前告知，比如在公厕前贴通知，这也算是一种人性化的服务。 【回应】 青秀区环卫站蒙站长表示，只要有公厕管理人员报修，一般要求相关技术人员“当天报，当天修理”。如果是单间设施受损，就只暂停单间的使用，不会关闭整个公厕。如果公厕需要大范围维修或装修的，按规定公厕管理人员需提前至少半个月在公厕明显的位置上贴出告示，并标示维修时间和重新开放的时间，以方便群众。 【问题二】 公厕资源当公用 管理措施不够“硬” 【调查】 说起公厕最不好管理的问题，思贤路中公厕的管理员认为是小部分市民使用公厕资源时，不懂得节约，而且不听从保洁员的劝告，把公厕的卫生环境弄得非常糟糕，更有甚者还大骂保洁员。管理员说，7月19日，有一位的士司机拿着有呕吐秽物的座椅垫要到公厕清洗，“我当时就对他说，公厕里有桶，可以拿着桶接水到一旁清洗。谁知该司机不但不领情，还说与我无关，叫我不要多事。”管理员说，该司机清洗完后，地上湿淋淋的，呕吐的脏东西落了一地，影响了其他市民如厕。 在中华路的一间公厕，附近的一些商家经常拿拖把到公厕里清洗后，还接水回店面清洁卫生。虽然管理员曾多次劝说，但商家仍然我行我素。管理员无奈地告诉记者：“每个月公厕的水费一增加，承包者就会说我工作失职。”管理员表示，虽然他们有责任管理厕所，却无权阻止别人使用公厕资源。 【回应】 西乡塘区环卫站李仕奎站长针对上述情况进行分析。首先，在南宁，公厕的管理缺乏配套的法规。例如，社会公厕使用水，是公益事业供水，这类供水提供是很有限的，超过规定量，就要按照非公益费用收取。政府及环卫站下拨的费用，仅是为保证公厕清洁卫生。公厕资源滥用，加大了资金使用，最终受到影响的也是市民。 【问题三】 粉仔醉汉出没公厕 安全问题应受关注 【调查】 安全也是公厕管理员，特别是女管理员关注的问题。星级公厕的开放时间为凌晨5时半到晚上11时或晚上12时，早晚两个时段，管理员认为不安全因素最突出。思贤路中公厕的一名女管理员说，自己看管的公厕在交叉路口上，人流量很大，时而会有吸毒者、醉汉等出入，“安全问题是我最担心的了”。 采访中，记者碰到了一位王小姐。她跟记者讲述了自己的一次遭遇。“有一次，我进公厕方便，朋友在外等我。突然，听到有人不停地拍我的门，我以为是朋友的恶作剧。谁知开门一看，竟是一个醉汉，还在那儿吐了一地，吓死我了。”王小姐建议有关部门加强对公厕的管理，杜绝类似情况的发生，以保障市民安全。 【回应】 西乡塘区环卫站李仕奎站长表示，因没有专门的监察保护措施，女职工的安全问题已经引起环卫站的重视。李站长表示，在对发生安全隐患较多的公厕进行调查后，将由环境卫生监察队员对环卫工人进行保护，并与公厕周边的派出所联系协作，加强对女性环卫工人的保护。 【问题四】 一把伞就是管理间 公厕配套措施简陋 【调查】 记者调查发现，不少公厕管理人员工作环境简陋，一把遮阳伞、一张小桌子和一把椅子就是全部管理配具。管理人员告诉记者，天气炎热，在伞下一坐就是一天，高温让人时常受不了。而下雨时，遮阳伞根本无法遮风挡雨。冬天时，“迎”风而坐，非常艰苦。中华路公厕的管理员说起最近的一次经历还颇为气愤：“前两天下大雨，为了躲雨离开遮阳伞一会儿，回来后发现遮阳伞被偷走了！” 【回应】 西乡塘区环卫站李仕奎站长表示，西乡塘区环卫站对新建公厕都安排给管理人员的配套管理间，方便工作人员管理与休息，公厕承包者如擅自将管理间另作他用，是绝对不允许的。目前，环卫站将加大对这类违规现象进行调查。青秀区环卫站蒙站长也告诉记者，部分老公厕在建设时，没有设置专门的管理间，管理人员暂时只能在公厕门口支起遮阳伞工作。而目前青秀区新建的公厕都与垃圾中转站配合建设，共享管理间，一方面能为公厕管理人员提供较好的工作环境，另一方面也达到共享资源的效果。 |
