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辩证看待当前
社会热点问题

  广西民族大学马克思主义理论研究和建设工程基地

  社会热点是受到社会普遍关注、涉及社会重大事件和群众切身利益、产生广泛社会影响的问题,往往与公平正义、社会和谐、人民幸福相关联。处理不当,容易引发对立情绪,甚至造成社会冲突,影响社会稳定。因此,在处理社会热点问题时,应辩证分析和理性对待,多管齐下,综合治理,为解决社会热点问题创造条件。

  辩证分析当前社会热点问题

  一要客观分析当前的社会热点。坚持有什么问题就说什么问题,是什么矛盾就解决什么矛盾,不夸大,不缩小。道德风气问题是当前群众关注的一个热点,对其评价应坚持一分为二的观点。既不能因为少数社会成员出现失德败德行为,就断言我国出现“道德危机”;也不能因为涌现出郭明义、吴菊萍、张丽莉等道德楷模,就否认当前道德问题的存在。

  二要全面分析当前的社会热点问题。既看到取得的成绩,又看到存在的问题;既看到党和政府解决社会热点问题的决心和勇气,又要看到社会热点问题的复杂性和解决难度;既要看到问题在逐步解决中,又要看到与群众的愿望要求还存在的差距。如国家实施房地产调控政策,一定程度上抑制了房价过快增长,但缘于既得利益集团的抵制、市场流动性资金充裕等原因,调控措施没有达到应有的效果。

  三要用发展观点和具体观点分析当前社会热点问题。当前的社会热点问题是在发展过程中产生的,将随着社会发展阶段的变化而变化,只有用改革发展的办法才能解决。如收入分配差距拉大就是随着改革开放和建立市场经济体制出现的。市场经济追求效率,必然导致能力不同、努力不同、掌握资源不同的人报酬不同,从而产生收入差距。解决这个问题,只有发展经济,“做大蛋糕”,才能从根本上提高老百姓的收入;只有改革收入分配制度,“分好蛋糕”,才能将社会财富向中低收入者倾斜。同时,不同的社会热点有不同的特点,必须用具体的观点进行分析,采取区别对待、就事论事的办法,切忌“一刀切”的简单处理。

  理性对待当前社会热点问题

  理性对待当前社会热点问题,要求我们直面现实,正视矛盾。既不能采取视而不见、漠然置之的态度,也不能采取轻描淡写、敷衍塞责的态度。对社会热点回避、掩盖、敷衍,只能使矛盾越积越深、问题越来越严重,最后导致矛盾总爆发。共产党人应以彻底的唯物主义精神,坦然承认、积极面对各种社会热点问题,积极回应群众的关切。

  一要克服牢骚满腹、怨天尤人的消极心态。有些人把当前社会热点问题归咎为改革开放和市场经济。认为实行改革开放,允许部分地区、部分人先富起来,导致了收入分配差距拉大;认为实行市场经济,导致人们唯利是图,一切向钱看,引起道德滑坡。在埋怨改革开放和市场经济体制的同时,有些人把怨气撒在党和政府头上,动辄上访,甚至煽动群体事件。这种牢骚满腹、怨天尤人的心态不仅无助于问题的解决,反而推波助澜,使社会热点更趋复杂化,加大解决问题的难度,延缓问题的解决。

  二要对症下药、多管齐下,主动化解社会矛盾。一方面,要以对历史、对人民极端负责的态度,高度重视、严肃对待社会热点问题,兢兢业业,努力工作,主动化解社会矛盾;另一方面,不能因社会热点问题的错综复杂、涉及面广、解决难度大而产生畏难情绪。要保持冷静,坚定信心,理清思路,找出症结。对症下药、多管齐下、统筹兼顾,以最小的代价解决问题。

  (执笔:程林辉)

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