柳州部分政务网站、微博成"僵尸" 长达半年不更新

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官方微博太懒

网友通过微博投诉无任何回复

虽然柳州市教育局的新浪官方微博，截至昨晚10时前，只发了15条微博，但却拥有超过1.2万名粉丝。

粉丝们在教育局新浪官方微博上留下了40多条评论。网友“苦夏安然”留言道：“快一年过去了，还没有更新一条微博。教育局，您是不是把密码给忘了？”而在其微博留言板上的几十条投诉、咨询，未见到有任何回复。

同样，在柳州文化局的新浪官方微博上，留言板上的几条投诉和咨询，在其页面上也没见到回复。

7月下旬，记者在柳州市卫生局等多家新浪官方微博留言板留言，至今没有得到回复。昨日，记者又在柳州市多家新浪官方微博留言，反映相关问题，截至发稿未见回复。

除了微博外，记者也在部分政务网站的留言板、联系邮箱反映民生问题，不过都是有去无回、石沉大海。

对此，网友“柳柳六”评论说：“既然政府部门开通了官方微博，就应该让微博起到疏通官民关系的渠道，面对这么多评论，官方微博一声不吭，这是对民意的漠视，这样对市民意见视而不见的微博，不如一关了之。”

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相关部门“诉苦” 

人力不足，管理困难

对于为何不及时更新政务网站、微博，不少部门负责人表示由于部门人力不足，且政务网站、微博在管理存在各种困难，所以日常更新都不了了之。

“现在部门用人紧张，无法抽出专人来管理，所以官方网站、微博只能在空闲的时候发上一两条。”在记者调查采访中，大多数部门表示，“人手不够”是无法正常维护政务网站和微博的主要原因。

此外，内容管理困难也是被称为部分网站微博更新不及时、信息量缺失的原因，“部门相关的信息量少，所以没有办法更新，再加上领导不重视，所以管理网站和微博的人往往能偷懒就偷懒。”柳州市某机关单位一位不愿意透露姓名的负责人如此表示。

除了“人力不足、管理困难”等各种原因外，部分政府部门不重视，导致个别政府部门竟然不知道自己的部门开通了相关微博。

对于网友“既然开了官博，为何既不发布信息，又不和粉丝互动？”的质疑，柳州市教育局办公室的工作人员回应称，他们并不知道单位注册有一个官方微博，目前也没有安排人员前去维护更新；因此，市民如果有相关的问题需要咨询，可以通过电话等方式联系，不建议与官方微博进行“互动”。

相关工作人员还表示，目前网络间存在的“@柳州教育局”这一账号，他们还没有掌握详细的信息，不知道是之前的工作人员注册开通的还是存在有其他情况，下一步他们将在了解清楚状况后具体处理。