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平安产险快速应对广西特大暴雨灾害

平安产险快速应对广西特大暴雨灾害

图为平安产险广西分公司暴雨灾害应急工作小组讨论会现场。平安产险广西分公司供图

近日,广西遭受暴雨持续袭击,南宁、桂林、柳州、玉林、贺州、河池、百色等多地区出现洪涝灾害,近28万人受灾,自治区防汛抗旱指挥部启动Ⅲ级应急响应。据数据显示,桂林漓江洪水属5年一遇级别,永福县罗锦镇遭遇500年以来的特大暴雨。阳朔、全州、永福多地出现停水停电,区内外45趟旅客列车临时停运、折返或迂回。

为减少灾害损失,平安产险广西分公司总经理室于6月28日当天第一时间牵头成立暴雨灾害应急工作小组,提前为客户发送预警提示短信和公布主要城市的易涝区域,主动参与政府部门组织的抗灾减灾行动,指导和协助客户排查风险及做好财产转移工作,并统一调度全区理赔人力和26辆救援车资源重点支援灾区。同时,推出赔款预付、医疗费用垫付、简化理赔办理手续等10项大灾应急服务举措。

截至7月3日上午8时,广西共接到报案333笔,初步估损超过1000万元,一天结案率近20%。平安产险广西分公司副总经理谢文光、运营中心负责人谢圣华亲率理赔支援小组成员赶赴柳州、桂林等一线重灾区现场。目前,平安产险广西分公司理赔款已陆续送达客户手中,其中车主张先生损失15万元当天已完成协议赔付。(刘艺蓉)

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