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高清:大数据有大智慧 “云上兰州”与百姓渐行渐近(1/5)
时间:2018年07月21日 10:42   来源:广西新闻网    作者:蒋晓伶   编辑:蒋晓伶
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采访团一行走进兰州市三维数字社会服务管理中心。广西新闻网记者 蒋晓伶 摄
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广西新闻网兰州7月21日讯(记者 蒋晓伶)7月20日,“2018年全国重点网络媒体、网络大V甘肃行”采访团B组来到兰州市三维数字社会服务管理中心,网媒记者和网络大V们近距离了解“12345”民情通服务热线、“民情流水线”三维服务网和三维数字系统平台功能和运行情况,感受兰州市在推进大数据发展和智慧城市建设中取得的成果。

“12345,有事找政府”。12345民情通呼叫热线是对原市长专线的拓展和延伸。热线自2013年5月正式开通以来,先后整合兰州市48部语音服务热线,目前已实现该市91家单位“一号受理、一键转办和100%回访”,24小时全天候为市民提供服务。5年来,12345民情通呼叫热线接通率、市民满意度逐年上升。截至目前,热线日均接通率达90%以上,日均受理诉求达2000余件,各类诉求受理总量近300万件。

采访团还观看了“三维数字社会管理系统”的操作演示。其中,交通拥堵指数发布平台能够为公众提供便利、快捷、高效的出行指引。宽大的屏幕上,交通出行数据分类细致,数据比对、线路图分布清晰了然,可通过对比分析、路况预测分析等功能,为交通建设提供数据支撑。据了解,交通拥堵指数发布平台发布的信息精准度要高于目前主流商业服务所提供的路况信息,在智慧城市、智慧政务、智慧民生、大数据应用等方面成为国内有影响力的特色亮点项目。

便捷服务的背后,有一张庞大的大数据网络。据了解,兰州市通过大力推动政府信息系统和公共数据资源整合,逐步打破“信息孤岛”。兰州市全力推进智慧城市建设和信息化发展,创出了“互联网+公共服务”的兰州模式,连续两年跻身全国智慧城市建设50强。目前,兰州市在智慧城市建设及大数据发展顶层设计方面,走在了全国省会城市前列。

大数据信息惠民,群众生活更便利,兰州市大数据发展让“云上兰州、数字金城”与百姓渐行渐近。

 
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