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孩子如何独自乘飞机?南宁上月"邮寄"出几百名儿童

孩子如何独自乘飞机 申请细节需注意

南宁上月“邮寄”出几百名儿童

广西新闻网-南国早报记者 黄占玲

暑期,是航空“邮寄儿童”的高峰期。8月6日,记者从多家航空公司了解到,该项服务称为“无成人陪伴儿童服务”(以下简称“无陪儿童”服务),从今年7月以来,南宁已有数百名儿童通过这种方式单独出行。家长为孩子申请该服务,需在航空公司的直属售票处购票,并提出特殊服务申请。

1 孩子单独出行?空服全程陪伴

近日,南宁的黄女士将自己的儿子送往南宁吴圩国际机场,让其乘坐南航航班前往北京看望爷爷奶奶。由于工作较忙,黄女士为9岁的儿子申请了航空公司“无陪儿童”服务。虽然小朋友是第一次单独出行,但是从办理值机手续开始,到登机、空中飞行以及抵达北京后,都有航空公司的工作人员全程陪同。因此,黄女士表示自己比较放心。

记者了解到,近年来,每逢暑假,都是航空公司“无陪儿童”服务申请的高峰期。中国南方航空广西分公司工作人员称,从今年7月至今,南航就接待了268名无陪儿童的出行。而深圳航空有限责任公司南宁分公司的工作人员则陪伴了约150名孩子出行。

2 如何“邮寄儿童”?提前做好预约

“无陪儿童”服务该如何申请呢?记者了解到,航空公司一般可为年龄在5周岁(含)以上至12周岁以下无家长陪伴、单独乘机的儿童,提供“无陪儿童”服务。无陪儿童申请购票,需由家长携带自己和孩子的户口簿或身份证等有效证件,在航空公司的直属售票处进行购买,并提出特殊旅客服务申请。值得注意的是,代理点或者网上购票、中转航班无法申请“无陪儿童”服务。

由于各航空公司对每个航班的无陪儿童数量有限额规定,因此如果确定要申请该服务,建议家长应当至少提前三天与航空公司柜台进行申请预订,以防止航班限额被拒绝受理。

3 孩子如何出站?家属凭证接领

孩子乘机当天,应当在父母或者监护人的陪伴下到候机楼,同时携带有效的乘机证件及“无陪儿童乘机申请书”在指定柜台办理乘机手续。之后,就会有专门的工作人员引领儿童完成安全检查,去到航班指定的候机区域候机。

在送孩子候机之前,家长应当将接送人姓名、地址和有效联系电话号码等信息填写清楚。若发生航班延误等情况时,工作人员会第一时间联系父母或监护人,征得对方同意后再做出具体安排。家长在办理完手续后,最好在飞机起飞后再离开。

另外,根据民航局规定,玩具刀枪等不可带上飞机,只能作为行李托运。所以家长应当在行前按规定收拾好孩子的行李并适当办理托运。孩子的随身行李不宜太重,不可放入贵重物品。

在飞行中,空乘人员会尽量安排孩子坐在靠走道或者靠前面的座位,方便全程关注和照顾,如果乘坐的是经停航班,则不安排无陪儿童下机。在抵达目的地之后,相应的地面服务人员会优先接无陪儿童下机,并通过信息单上的电话与接机人联系,接机人需出示有效身份证件才可以接走孩子。为了保持通讯畅通,家长应当多留几个备用号码,不要随意更换接领人员,接站的家属或朋友需及时查询航班动态信息,准确把握飞机到达时间。

 

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