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都邦保险广西分公司开展消费者权益保护宣传活动

为进一步开展维护保险消费者合法权益工作,推进公司依法合规经营、创新改进服务,都邦保险广西分公司在今年“3·15”消费者权益保护日活动期间,积极开展了形式多样的宣传活动。

活动周期间,分公司及各分支机构负责人纷纷带头参与“3•15”宣传活动,在广西区内的城市及农村共开展了22次宣教活动,发放的宣传资料超过5万份,参与活动的群众超过1千人。玉林、北海、梧州、贺州等8个中心支公司积极参与当地行业协会组织的各类宣传活动,现场答疑解惑服务消费者达100余人次。同时,为1名消费者解决了投诉纠纷问题;为1名消费者挽回了约1万元的经济损失。

另外,公司还通过互联网的宣传途径传播“3·15”相关消费者权益保护的消息,在宣传周共发布了约60条关于消费风险提示或警示的微信信息,阅读量达到6000人。

本次“3·15”消费者权益保护宣传活动比往年规模更大、影响更深,通过活动进一步树立我司良好的企业形象,提升公司品牌知名度和美誉度;同时提高了公司每位员工的服务理念,对公司的发展和社会服务提升起到了积极的推动作用。(都邦保险广西分公司供稿)

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