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上班“玩手机”被举报 敲响了谁的警钟

上班“玩手机”被举报 敲响了谁的警钟

网友称,在等待期间,看到体检窗口其他工作人员都在忙碌地办公,只有一名女性工作人员一直在玩手机。(图片来源:红豆社区)

  近日,有网友在红豆论坛上反映灵山华源大厦体检窗口工作人员上班玩手机的情况,经过调查,灵山县行政审批局就网帖反映问题做出说明。原来,当时窗口工作人员使用手机是在查阅和处理单位发来的工作信息。

  在移动互联网时代,各种App、微信群充斥着人们的工作与生活。窗口单位的工作人员长时间摆弄手机,到底是在工作,还是在做闲事,办事群众很难区分。灵山源大厦体检窗口工作人员被网友误会上班时长时间玩手机,这件事实际上是给窗口单位的工作作风敲响了警钟。

  其实,办事群众把工作人员处理工作误以为是玩手机也属正常现象,近些年来工作人员工作期间玩手机的不少,被抓住后受处罚甚至遭到辞退的,比比皆是。例如,今年4月25日,济南市中区医疗保障局公益岗工作人员张某某上班玩手机游戏,没有积极接待办事群众,同时对办公室正在响铃的办公电话不予理睬,当地问政节目将之曝光后,张某某被辞退。

  群众对这样的现象非常敏感,显然是被作风问题伤害多了。不管群众举报是否属实,灵山县行政审批局能第一时间进行调查并积极回应的态度,值得每个单位学习,说明该局确实把群众关心的事情放在了心上,并迅速付诸行动。当然,希望事件真实情况确如该局调查结果所示,这是个彻头彻尾的误会。

  新时代呼唤新担当新作为,群众对干部的工作作风提出了更高的要求。政务部门、窗口单位不仅要解决“门难进、脸难看”的问题,还要力争成为群众的知心人、贴心人。有些工作确实需要用手机来完成,知情的人知道缘由,但不知情的办事群众自然会产生误会。想要尽可能避免工作人员上班用手机做与工作无关的事,各单位不妨对手机使用做出统一规范。当然,工作人员须自觉遵守工作纪律,树立起为民服务的公仆意识,虚心接受群众的监督举报,保持良好的工作作风,以饱满的热情迎接工作。(王研)

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