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健身馆频频发生“跑路”事件 这到底是怎么回事?

健身馆接连“跑路”这到底是怎么了?

专家分析,关闭的健身馆都有共性,唯有更新经营理念才能适应市场需求

商业街的外墙上还有中倍力美健身馆的招牌 南宁晚报记者 潘国武 摄

健身馆外张贴有11月4日起停业3天的字样,但至今该馆都没有开门。南宁晚报记者 潘国武 摄

龙先生在朋友圈看到健身馆出租,意识到出事了(龙先生供图)

■南宁晚报记者潘国武

南宁市兴宁区天狮岭路的“中倍力美健身”广告牌至今还在,但从11月4日健身馆门口粘贴告示要“停业三天”起,那里就没再开门过,而且老板的电话也无人接听……“中倍力美健身”的8家连锁店面,目前已被曝出6家关门。

健身馆关门跑路的报道,近段时间屡见报端。连日来,记者调查发现,跑路的健身馆都有一个共性:管理者用低价销售使用时间较长的健身卡,导致运营成本增加,一旦资金周转不过来,健身馆就会陷入亏损状态。

现状

健身馆接连关门老板失联

11月9日,龙先生再次来到南宁市兴宁区天狮岭路小区,看到11月4日粘贴告示“因故停业三天”的“中倍力美健身”至今仍未开门,龙先生感叹地说,老板谢某云的电话也打不通了。

曾在“中倍力美健身”水街店担任教练的邹女士介绍,中倍力美健身房在南宁共有8家店。目前,包括天狮岭路和水街店,已经有6家店面停业关门。天狮岭路店被曝停业的时间,只是相对来说晚一点而已。

“中倍力美健身”水街店位于邕江御景小区4楼。通往4楼健身馆的电梯已关闭。步梯一楼的大门口,已经加上一把大锁。小区物业负责人介绍,“中倍力美健身”目前拖欠10多万元物业费,他们也联系不上健身馆的相关人员。

除了上述情况,民族大道某商场的唤潮健身馆也于近日在毫无征兆的情况下突然关门了。目前,南宁市青秀区市场监督管理局已经介入(详见11月10日报道:健身馆刚办完店庆促销就关门 数千会员损失惨重)。

而在明秀东路附近经营健身馆的黄先生也称,他们“正在走申请破产的流程”。

调查

健身馆关闭前会有不少征兆

记者调查发现,这些跑路的健身馆都有一个共性:管理者用低价销售需要长时间消费的健身卡,导致运营成本增加,一旦资金周转不过来,健身馆就会陷入亏损状态。

套路一

开业前夕

筹够资金才开始买设备

国家企业信用信息公示系统显示,2014年7月25日,南宁市中倍力美健身俱乐部在青秀区市场监督管理局注册成立。目前,除了谢某云的电话无人接听外,“中倍力美健身”水街店和天狮岭路店广告牌上留下的座机号码,也语音提示“已关机”。

吕先生在健身行业从事营销工作多年。他介绍,许多健身馆刚开业时,都是靠预售健身卡支撑起来的,等筹够一定的资金之后,健身馆才会购买健身器材,然后开始营业。其间,预售团队为了吸引会员,提高业绩,会向会员提供价格很低且可以使用好几年的预售年卡。很多会员受到“利益驱使”,便会掏钱选购。在本报“唤潮健身馆跑路”的报道里,金女士就是为了享受这一便利:在健身馆刚开业时,就以每张健身卡2000多元(使用两年)的价格,和家人一起办了4张……

套路二

跑路预兆

用白菜价尽量多卖预售卡

今年6月,龙先生花809元在“中倍力美健身”天狮岭店办了一张健身卡。除了健身馆离家近,龙先生还看中了那里价格便宜,用这张卡可一年内随便去健身馆健身,次数不限。

之后,龙先生每个星期都去健身馆健身。7月10日,业务员通过微信等途径,游说龙先生掏999元办终身健身卡;并告知如果推荐朋友来办健身卡,龙先生可以获赠100天的健身时间,仔细考虑了一番,龙先生没有答应办理。

10月19日,龙先生在微信群里看到群友转发一则微信截图,里面有健身馆打包出售的消息,这时候龙先生才意识到,“中倍力美健身”天狮岭店可能要出问题了。

吕先生介绍,低价就能买到两三年或终身健身卡,这是健身馆跑路前惯用的“伎俩”。由于健身馆还处于正常营业中,一般人到健身馆里看不出异常,会以为自己捞到好处,进而陷入健身馆营销陷阱。

套路三

管理漏洞

低价售卡时间延长无法维系

10月17日,发现“中倍力美健身”有异样,大批会员到水街店哄抢健身器材,还惊动了警察。

邹女士说,他们的工资从5月份开始被拖欠。园湖和埌东店相继关门后,其他店面跟着受到影响。至今,水街店的8名教练被拖欠工资近10万元。

吕先生介绍,健身房的主要营利模式是会员办卡和营销私教课程。那些用低价办理使用期为几年健身卡的会员,需要健身房提供很长时间的服务。这样就延长了健身馆的服务时间,运营成本增加,如果新的健身卡办不出去,私教课程卖不出去,就没办法支付场地租金等费用,很快陷入亏损状态。

此前提到的正在走破产程序的黄先生的健身馆,经营了两年多时间。他坦承,盲目扩张和教练跳槽等,同样也会影响健身馆的健康发展。

建议

将“跑路”者纳入失信体系

“跑路的健身馆,经营管理模式很相似。”广西社会科学院社会学研究所所长姚华认为,健身属于新潮行业,很有市场前景,一些没有具备资质的企业或个人也参与进来,这样就很容易搞乱市场。

此前,相关部门也探讨试图通过第三方机构来代收结算预付款,避免卷款潜逃情况的出现。出发点是不错的,却有一定的争议。目前,国家没有对消费卡使用期限等作出具体的规定,所以有一些企业或个人心术不正,披着合法的外衣浑水摸鱼,拿到钱财后玩失踪。因此,消费者在消费过程中,应该理智看待,不要贪图所谓的“优惠价格”,从而陷入店家设置的陷阱。

姚华认为,健身行业应该自律并认真吸取教训,不断地完善管理经营模式。比如,更新使用健康运动智能健身新模式,适应健身市场的发展与需求。监管部门也应该将收钱后“跑路”“玩失踪”的人员绳之以法,并将其纳入失信体系。

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