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人保财险广西分公司积极应对暴雨洪涝灾害 |
2020年06月11日 17:55 来源:广西新闻网 编辑:韩定宏 |
进入6月以来,广西多地遭受连日强降雨,桂林、柳州、河池、百色、贺州多地均不同程度出现洪涝灾害,多处企业、房屋、车辆受损严重,公路洪涝积水严重,部分乡镇交通中断。 面对灾情,中国人保财险广西分公司秉承“人民保险,服务人民”的理念,立即启动重大灾害事故二级响应,紧急召开大灾工作部署会议,成立大灾工作领导小组,统筹安排理赔资源全力以赴开展大灾理赔工作。人保财险总公司也第一时间调派理赔工作组驰援广西,深入受灾一线现场指导大灾理赔工作。 灾情严重的地市分公司统筹安排施救队伍,全程跟进客户报案的施救进展,迅速调集辖区内的理赔力量,参与到受损标的的查勘理赔工作。公司还开通理赔绿色通道,在灾区设立快速理赔服务点,直接受理客户报案,搜集客户材料,解答客户疑问,在修理厂设立集中定损点,加快受灾车辆定损进度,遵循“快速查勘、快速定损、快速理赔”的原则,快速处理受灾理赔案件。6月5日17时,第一笔赔款2106元已送到了客户手中,此时距离客户报案仅两天时间。 截至6月9日晚,人保财险广西分公司全区系统共接报暴雨洪涝灾害案件964件,报损金额4613.3万元。据不完全统计,全区已完成查勘702件,已结案14件。 (人保财险广西分公司供稿) |
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