【问政广西】外地游客遭强买高价海鲜 市场监管局调查后已退款 (4)

三、问政帖文回复

5月10-16日期间，全区各地多个政府职能部门就网友反映的帖文进行回复（摘选）：

1、外地游客在万尾海鲜市场遭遇强制购买高价海鲜,拨打市场监督管理局投诉热线部门无作为

5月14日，一名来自贵州的游客在防城港论坛发帖反映：其5月4日晚9点多在防城港金滩附近万尾海鲜农贸市场购买海鲜，遭遇强制购买高价海鲜，其花了475元购买了一只重量为2.7斤的象拔蚌，购买后在市场内其他摊位询问同等象拔蚌价格仅70-90元/斤，但其购买的摊主拒绝退货。第二天向东兴市市场监督管理局投诉，相关部门调查结果反馈属正常买卖。希望得到相关部门公平公正的调查结果。

5月14日，防城港市市场监督管理局对《外地游客在万尾海鲜市场遭遇强制购买高价海鲜,拨打市场监督管理局投诉热线部门无作为》一帖进行回复：

对您在红豆社区防城港论坛反映的外地游客在万尾海鲜市场遭遇强制购买高价海鲜，拨打市场监督管理局投诉热线部门无作为的诉求，我们已经收到，已经责成东兴市市场监管局处理此事，后续处理进展情况将及时给你回复。

我们的消费维权热线电话：12315

5月15日，该网友再次回复，发布《感谢信》，称其已于14日下午接到东兴市市场监督管理局12315举报投诉中心领导电话，对其表示歉意，责令市场工作人员展开深度调查，并针对此事集中万尾市场经营商户召开了市场整治工作会议，约谈涉事经营商户，退还被多收取的钱财。作为消费者，该网友对处理结果非常满意，并对之前有言语不当之处表示歉意。