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争做“疫情”下的“好主播”

案例名称:争做“疫情”下的“好主播”

负责人:谢海娟

申报学校:桂林电子科技大学

面对 2020 年初突然降临的新冠肺炎“疫情”,全国的教师都面临着授课方式的改变,既有传统的课堂教学改变为网上教学,尽管我是有 17 年教龄的老教师,但是之前从没有尝试用网络教学,我不安我抵触,但是多年的经历告诉我,无论我怎么担心抵触,我们只能积极地去面对,静下心来思考应对之策。作为学会计学的教师,我明白要做好一件事必须用全过程管控的视角进行全过程管控,才能最大程度的确保目标的达成,所以面临该次授课方式的转变,我认真思考进行了全过程的管理确保教学质量不降低,争做“疫情”下的“好主播”。

我具体做法如下:达到预期的为了做好管理我采用了管理中用的全过程管控的理论:

一、比较筛选好平台

好平台是争做“疫情”下的“好主播”的基本保障,为了找到适合的平台,我采用了三步走的策略。

第一步,思考平台应该具备的功能。为了想清楚平台应该具备哪些功能,我思考为了保证教学质量做个“好主播”,我的课堂应该怎么上,当时自己感觉自己就像一个导演,在心里设想上网课的过程,不断地思考修正,最后确定网课使用的平台应该具备以下的功能:(1)具备网络顺畅不易掉线的功能;(2)具备方便老师管控课堂的功能;(3)课前具备监督学生能否按时到课堂的功能;(4)课中具有播放 ppt、分享屏幕(代替板书)和视频的功能,具备授课过程实施监督学生是否在听课和与学生互通的功能;(5)课后具备监督学生课后按时完成作业功能和方便学生课后查漏补缺功能等。

第二步,收集并初步筛选使用平台。在确定了平台应该具备的功能后,通过百度检索、qq 与同事交流、咨询其他学校教师、咨询有过联系平台等方式获取可以利用的平台信息,获悉可以使用的网络教学平台有 qq、微信、腾讯课堂、腾讯会议室、钉钉、学堂在线、新道云直播等,每个平台我都下载安装试用,与同事交流,比较各平台的优势劣势,最后初步筛选出腾讯课堂和 qq 群平台作为《高级财务会计》的授课平台。

第三步,测试确定授课使用平台。在初步确定使用腾讯课堂和 qq 群平台作为《高级财务会计》的授课平台,我分别建《高级财务会计》课程 qq 群和《高级财务会计》腾讯课堂,在正式开始上课前用进行平台测试。在用 qq 测试的时候发现了三个问题:其一,界面有分享ppt 的功能但是无法打开课程 ppt 文件,且按照提示多次解决都无果;其二,不便于教师管控课堂,测试时由于我网络的问题没有能够按时开始上课,等网络搞好后,一个学生已经发起了直播,第一次上网课的同学对于网络直播也兴趣很高,他们很兴奋地自娱自乐,所以对我进直播课堂要求大家安静下来的指令没有人响应,一直持续了很久,发现 qq 群直播只要是群成员都可以发起直播课,不方便老师管控课堂等问题;其三,无法在上课前监督学生按时进课堂等。在使用腾讯课堂测试的时候,使用比较顺畅。故最终确定把腾讯课堂平台定为《高级财务会计》网上授课使用平台,把 qq 群直播和群课堂作为该课程的备用平台。

二、充分准备教学资源

确定平台后,为了利用平台顺利完成教学任务,必选认真备课,准备好使用的 ppt、课堂随机提问问题、课后练习、讲义,甚至网上优质的教学资源等,确保上课顺利进行。

三、多措并用确保课堂质量

(一)多种形式提醒确保学生按时到课堂

为了督促学生按时到课堂,确保按时上课,我采取了一下措施首先,在正式上课之前通过 qq 群信息和公告告知学生每周两次课进课堂时间,为了确保每个同学收到信息,要求看到信息一定到回复我“收到”。其次,每次上课我都会提前准备好,并且提前 10 分钟以上在群里面发送“腾讯课堂”的网址和二维码并督促学生尽快进入课堂。最后,上课的第一件事是学生签到,为了防止由于学生设备问题无法签到的,采用在 qq留言或者在腾讯课堂讨论区留言的形式,确保准确了解学生到课堂的情况。

(二)课前测试确保学生听课顺畅

在学生进入课堂并完成签到后,为了保证学生能够顺利听课,授课前会会对分享屏幕、分享 ppt、分享视频、连麦、摄像图等是否可以正常使用进行测试,并通过腾讯课堂讨论区了解学生设备情况,以便有问题及时解决。 

(三)多种方式结合确保授课效果

《高级财务会计》对学生来讲是一门比较难得课程,如果仅用 ppt,讲课一方面快不容做到给学生留下思考消化知识的时间,另一方面比较难做到引导学生在回顾以往课程知识点的后理解地解决复杂的问题。而这些问题恰恰是课堂教学板书可以解决,而课堂教学板书是可以通过网上授课平台分享 word 文档输入屏幕的方式实现,同时也可以通过网上授课平台分享案例视频让给学生能够体验复杂问题的解决过程,从而加深他们对复杂问题的理解与掌握,所以,在授课的时候为了保证教学效果,针对该课程的特点,采用视频、ppt、屏幕分享、讨论区讨论等多种方式有机结合并用,确保网上教学效果与课堂教学效果的一致。

(四)随时语音互动确保学生认真听课

为了防止学生进入课堂不认真听课、点名之后去做其他的事情等问题,授课的过程加强了语音提问环节,为了避免提问时学生以这样那样的借口逃避,开课前给学生讲清楚规则,整个授课过程不允许把自己设成禁言,对老师的语音提问如果不回答或者设为禁言无法使老师语音互动一律按照旷课处理,如果是由于设备问题必须通过腾讯课堂讨论区予以说明。

(五)凝练核心问题确保学习重点

针对《高级财务会计》课程知识点多、业务处理复杂等特征,必须要让学生理清知识逻辑,提炼学习要点,在全面学习的情况下,突出掌握重点内容。所以,课程授课在通过分享在 word 文章输入的形式,引导学生去思考去理解,带着他们理清每章的知识逻辑,最后通过图的形式把每类复杂业务的重点需要掌握的问题表示出来,然后再逐一问题各个击破,从而保证了学生既能全面了解内容,又能掌握重点要点。

四、巧用平台做好课后巩固

(一)利用腾讯课堂解决学生遗留问题

由于“腾讯课堂”具有上课视频的回放功能,为了解决学生在遇到不明白问题由于怕打扰老师不好意思联系老师解决心理,一方面及时通知学生平台具备该功能,另一方面我有重点的督促学习能力弱的学生去观看回放,解决学生课堂学习的遗留问题。

(二)利用备用平台监督学生作业完成和复习情况

一方面,随着 qq 群功能的完善,QQ 群已经增加了作业功能,《高级财务会计》这门课
程我就利用 qq 群作业功能在线布置作业并要求学生在线提交作业,不但预防部分同学抄袭其他同学上传作业问题,而且能够很好地控制学生按时完成作业的问题。另一方面,每章讲完后我会把授课课件上传群共享,根据上传文件的下载情况了解那些同学下载了课件,那些同学没有下载课件,以便判断学生课后复习情况等。

五、及时调整确保授课质量持续提升

作为第一次当“主播”的我来讲,授课不可能是完美的,虚心接受学生和学校督导提出的教学反馈建议,积极主动调整授课情况,确保授课质量持续提升。

六、结束语

面临 2020 年初突然降临的“疫情”,作为有 17 年教龄的老教师,要求我采用网上授课,我也是忐忑不安的,因为网络授课我和新老师没有什么区别,我们都是第一次。多年的经历告诉我,无论我怎么担心抵触,我们只能积极地去面对,静下心来思考应对之策。我采用了管理中用的全过程管控的理论,从开课前的积极准备到课堂中的多措并举在到课后的积极督促确保了我担任《高级财务会计》课程的教学效果和目标的达成,作为老师我可以问心无愧的说疫情之下我争做了“好主播”。

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