工行桂林分行扎实开展金融知识普及宣传工作

广西新闻网桂林9月27日讯（通讯员 黄维 史晶）近日，为持续深入开展金融消费者教育和金融知识普及工作，工行桂林分行围绕“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”“反诈反赌进千村百校”等活动主题，聚焦老年人、青少年等重点群体个性化需求，深入学校、社区开展宣传教育，拓展活动广度和深度，打通消费者权益保护宣教“最后一公里”。

关爱银发群体优化适老服务。加强与老年大学、养老院、社区等机构的联系合作，充分了解老年人关注问题，因地制宜主动上门开展个性化宣教活动、提供适老金融服务，确保金融知识普及工作做深、做实；聚焦老年人支取养老金、办理社保卡等高频金融场景，加强对非法集资、电信诈骗、养老骗局、高价保健品等典型非法金融活动的宣教力度，不断提升老年人理性投资理念、风险识别和防范能力；主动为到店银发客群介绍手机银行幸福生活版、老年客户关爱版智能服务、95588老年客群优先专线、大额汇款电话核实等老年人专属产品和服务，运用体验式和互动式宣教，助力老年人跨越数字鸿沟，安全便捷享受现代金融服务。

持续强化青少年理性消费借贷观念。将理性消费借贷观念有机融入产品销售、服务提供等环节，加大消费借贷、信用卡、个人征信等内容的宣教力度，引导消费者合理选择金融产品和服务，提高风险、权利和责任意识；发挥典型案例教育警示作用，提示盲目借贷、违约逾期等风险隐患，引导广大青少年理性消费、适度借贷，有效识别并主动远离校园贷、套路贷等非法金融活动；加强与教育主管部门和学校联动配合，助力完善在校学生群体宣教长效机制，深入校园开展金融知识普及宣传工作，推动青少年金融知识宣教提质增效。

宣传活动现场。工行桂林分行 供图

有效扩大金融知识普及宣传覆盖面。建立网点宣传阵地，设立消费者权益保护咨询台，接受现场咨询，充分利用电子屏幕、电视等方式滚动播放宣传标语、视频等，通过张贴海报、发放宣传折页、开展网点微沙龙讲述典型案例等方式开展金融知识宣传教育工作；合理运用线上平台，通过媒体，加强个人信息保护相关法律法规和金融政策宣传力度，引导消费者亲身体验融安e信、工银智能卫士等反欺诈产品和服务；根据金融消费者的特点、需求，有针对性地开展宣教活动，主动深入学校、深入社区，提升金融消费者风险识别和防范风险能力。