广西新闻网南宁9月20日讯(记者 韩定宏 通讯员 郑伟雁 李丹萍)9月15日至10月15日,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会、国家互联网信息办公室联合开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。广西银行业坚持以人民为中心,以开展2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动为契机,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,聚焦消费者反映强烈的难点、热点问题,积极履行社会责任,主动办惠民实事,持续提升广大人民群众获得感、幸福感、安全感。
多措并举 提升惠民利民服务
工商银行广西区分行积极推广运用数字技术,落地多项科技创新赋能成果惠及广大民众。该行的“e农通”县域金融服务创新项目采用工银天眼技术,切实服务广大农民群体,为农村客户提供社保卡启用业务,及时满足村镇社保卡客户及社保税务部门的需求。
招商银行南宁分行深入场景拓宽民生福利面,进一步拓宽生活缴费便民场景渠道,打通电费、水费、党费缴纳和公积金线上提取等生活场景,实现APP一键缴纳电费、水费和党费和公积金线上提取功能,居民足不出户即可享受便民福利。此外,在地铁出行和生活缴费场景提供优惠活动,让人民群众更多享受到“金融惠民”政策。
坚守惠民初心 践行普惠金融
交通银行广西区分行坚定走好普惠金融发展道路,加强住房金融支持,加大信贷投放,支持安置点产业发展和搬迁群众就业,落实脱贫人口小额信贷政策,切实满足搬迁群众发展生产的融资需求,同时加大对易地搬迁集中安置点配套基础设施、产业园区配套设施和公共服务设施建设的支持力度,积极支持安置点富民产业发展和就业帮扶等。
招商银行南宁分行加大信贷支持提升民生幸福感。该行推出“生意贷”“小微闪电贷”等普惠金融产品,企业无须来银行、无须提供押品和提供纸质资料即可网上快速获得贷款,满足从事小微企业或个体户经营并符合条件的新市民融资需求,同时降低小微企业主、个体工商户融资成本。
打造多彩消保 护航金融消费者
浦发银行南宁分行开展2023年“行长值大堂”活动。9月15日,浦发银行南宁分行党委书记、行长潘岭走到厅堂一线,与辖内25家支行行长共同联动,面对面了解客户需求、倾听客户声音。
广西北部湾银行借着第20届中国—东盟博览会在南宁举办的东风,开展金融知识趣味打卡活动。观众通过扫码参与金融科普知识答题可领取游戏币夹娃娃,解锁金融知识折页、主题帆布袋等众多礼品,拓展金融知识普及覆盖面和受众群体。
情系新市民 共赴美好生活
交通银行广西区分行全面推进新市民金融服务工作。主动加强与新市民较为集中的大型企业、产业工业园区、批发市场以及中高职校等重点区域对接,提供包括量身定制公转商贷款业务,配套经营贷、惠民贷专属系列产品以及优化便民惠民服务等在内的全方位、多维度综合金融服务方案。
招商银行南宁分行依托科技提升新市民服务便利性。在招商银行App已上线“新市民”专区基础上将“新市民”专区引入至招商银行App城市服务南宁分行专区,更方便本地新市民用户使用,内含“新卡新生活、生活好帮手、贷款服务、保险保障”四个模块。
聚焦“一老一少” 守护“朝夕美好”
中国银行广西区分行聚焦“一老一少”等特殊群体及边远地区,线上线下并举,网点内外贯通,积极构建常态化阵地化宣传教育机制,创建广西首家农村金融教育基地,打通乡村宣教“最后一公里”,同时积极推广“岁悦长情”养老服务品牌,从服务机制、硬件建设、智能应用、宣传教育和权益保护五大维度入手,着力打造“贴心敬老、暖心爱老、用心智老、精心惠老、尽心护老”的“五心”适老化金融服务。
金融知识普及活动现场。中国银行广西区分行 供图