近日,人保财险来宾市分公司积极开展以“汇聚金融力量,共创美好生活”为主题的宣传活动,充分利用职场资源,通过在前台服务大厅宣传教育区域摆放宣传折页、悬挂横幅、设置适老化服务窗口等形式推进提升金融服务、保障消费者权益宣传工作。
在来宾市2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动仪式当天,人保财险来宾市分公司分管领导率队到现场开展金融消保知识宣传活动,通过摆放海报展架,派发宣传折页、金融知识册等形式向消费者宣传如何正确防范金融风险,警惕非法“代理维权”等消费陷阱,在面对面与消费者互动过程中,深入了解消费者诉求,主动为其答疑解惑,引导消费者学会合法维护自身权益,提升消费者金融素养。
活动期间,来宾市分公司相继开展“总经理室接待日”“五进入”等宣传活动,倾听客户心声,了解客户需求,为客户排忧解难。同时,来宾市分公司领导班子带队到来宾市湘桂糖业有限责任公司和广西芯飞扬实业有限公司开展金融知识宣传教育工作,通过给员工们发放防范非法集资及反洗钱等相关知识的宣传折页,增加员工对金融知识的了解,提升识别非法金融风险的能力。
来宾市分公司前台服务厅还专门设置“适老化”窗口,配备医疗急救包等物品,为老年人健康安全提供保障,同时用通俗易懂方式解答关于金融保险知识的问询。
人保财险来宾市分公司始终立足服务经济社会发展大局,积极践行人保初心和使命,扎实推进金融消费者权益保护工作,共创健康金融环境。(林柳云)