随着社会经济的快速发展，消费者对金融产品和服务的选择日趋多样化，为帮助广大金融消费者树立科学理性的金融消费理念，增强金融风险防范意识，平安人寿广西公司提醒大家注意以下几点：
【看清保险责任和免除责任】
保险合同中的保险责任和免除责任是明确约定保单保什么或者不保什么的内容，购买保险时切忌片面听信销售人员所说的“什么病都能赔”“住院就可以报销”“到期连本带息”，需认真阅读合同，以合同条款约定内容为准。
【健康状况需如实告知】
不要心存侥幸或者听信他人“诱导”在投保时不如实告知自己的身体状况，不如实告知影响保单合同效力，对后期的理赔会造成不利影响。
【分清保险产品与存款、理财的区别】
分清保险产品与银行存款、投资理财的区别，了解保险产品属性，不轻信销售人员的“高收益”承诺，不盲目追求短期收益，应全面了解产品信息，根据自身需求与风险承受能力选购产品。
【保护个人信息，防止信息泄露】
提高个人信息保护意识，注意保管好个人重要证件、账号密码、验证码等重要信息，不设置过于简单的密码，不随意签字授权，不签订“空白合同”，回访电话中不盲目回答。警惕来历不明的手机短信、邮件和不明链接，谨慎使用公共、免密Wi-Fi等，防范信息泄露风险。
【防范恶意“代理退保”风险】
当前市面上“代理退保”依旧猖獗，他们打着代消费者“维权”的幌子，大肆收集客户信息，谋取不正当收益，严重影响金融消费市场的健康发展。近期公司客户李先生就遇到了类似的情况，其通过空中客服办理退保业务，视频核实身份情况时，客服人员在摄像头发现客户身边似乎有人进行“指导”，后续在退保业务审核过程中公司及时报警，由公安局联系客户，对李先生进行警示提醒，最终发现确有第三方指导退保“操作”，及时为李先生挽回了损失。
最后平安人寿广西分公司提醒各位消费者：
在面临消费纠纷时，可以通过联系公司反馈处理，也可通过监管部门和金融机构公布的官方渠道进行维权，也可以采取调解、诉讼、仲裁等其他维权方式，切忌掉入“代理退保”的圈套。
