日前,中信保诚人寿广西分公司开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动,紧扣“汇聚金融力量 共创美好生活”主题,下沉教育宣传重心,贴近金融消费者,多渠道、多形式开展金融教育宣传活动,多点发力推进金融消费者权益保护工作向深向实。
活动启动以来,中信保诚人寿广西分公司及各分支机构客户服务接待区进行布置,通过播放视频、悬挂横幅、张贴海报、摆放折页,设置消费者权益保护专区以及老年人服务专区,摆放特别针对老年人的金融风险提示,营造浓厚活动氛围。广西分公司及各分支机构开展“职场开放日&总经理接待日”活动,由分公司及各机构总经理室领导接待客户,聆听客户的需求建议,向客户普及消费者权益保护及金融风险防范知识。
活动期间,中信保诚人寿广西分公司及各分支机构组织开展了多场“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的金融消保知识教育宣传活动,切实落实好“为民办实事”以及“五进入”各项要求。截至目前,该公司已组织开展20余场次宣传活动,线上线下触达金融消费者近万人。
此外,中信保诚人寿广西分公司还推行“互联网+金融知识宣传教育”模式,聚焦“一老一少一新”等重点群体,结合受众特点,在官方微信公众号等平台中推送风险提示、“以案说险”等宣传内容,以图文、视频的形式向广大金融消费者进行宣教和提示。
公司还组织内外勤员工积极参与行业协会及总公司开展的消保知识答题活动,提升队伍金融风险意识及职业素养,营造浓厚的学习宣传氛围。另外,充分利用各类宣传平台,通过长图文、H5等形式开展金融知识教育专题宣传,在网络媒体上刊登各类型的金融知识宣传内容,提醒社会公众做好自身合法权益的保护。
中信保诚人寿广西分公司将坚守“金融为民”的初心,践行“以人民为中心”的消保工作理念,持续推动“线上+线下”和“集中化+阵地化”的金融宣传全网格,不断提高金融知识普及的广度与深度,提升全民金融素养,助力构建良好的金融消费环境。