近日，工商银行河池分行紧密结合当前社会关注热点和金融消费者服务需求，积极组织开展2023年金融消费者权益保护教育宣传活动。
工作人员与群众互动解答灯谜并普及基础金融知识。韦佩华 摄
工商银行河池分行成立专项工作组，统筹推动全行活动开展。各相关业务部门针对本专业知识筹划相关宣传内容及宣传计划，提前安排部署，有序推进活动开展。辖内各网点通过在营业网点LED发布宣传活动统一口号、悬挂横幅、播放公众宣教小视频、安排宣传专区等，营造良好的宣传氛围。
该行还积极开展“五进入”活动，将金融知识带进偏远乡村、企业、社区、校园、商圈等，通过面对面与金融消费者沟通，更好了解群众对银行金融知识普及或金融服务的需求，有针对性地为企业讲解金融利好政策，为群众普及相关金融知识。该行根据当前金融消费者权益保护新形势、新要求，主动适应不同金融消费者群体个性化、多元化需求，通过面对面互动、猜灯谜、金融知识小课堂等多样形式开展金融知识宣教活动，提高群众参与度和接受能力，确保活动取得良好实效，让群众真正了解并掌握非法金融活动诈骗手段、高发金融欺诈案例、依法维权渠道等知识，不断提升社会公众金融风险防范意识和风险防范能力。（韦佩华）
