广西日报传媒集团主办

新发展交通集团钦州运营分公司:件件暖心事让回家路更有温度

广西新闻网钦州1月24日讯(通讯员 苏家娇 苏艳娇 谢宗良 蓝慧敏 黄丽玲 施雪英)为全力保障公众出行安全,近日,新发展交通集团钦州运营分公司收费站一线员工默默坚守在三尺收费岗亭,热情服务八方司乘,温暖着每一位归家的旅人……

点赞!帮助醉汉找家人

1月15日19时50分,一位大叔骑着摩托车摇摇晃晃地往茅尾海收费站入口车道驶来,当班收费员苏艳娇、苏家娇发现后立即上前进行询问和劝阻。收费员发现大叔身上有浓浓的酒气并且说话语无伦次,判断大叔应该是醉酒后误闯收费站。苏艳娇、苏家娇马上分工协作,一人扶着大叔到门卫室休息,一人帮将摩托车推到安全地带,随后通过大叔手机联系到其儿子。十几分钟后,大叔的儿子匆匆赶到,看到父亲后长舒一口气,连声道谢:“家里人一直在到处寻找父亲,一家人都焦急万分,正准备报警了,要不是你们收费站员工的热心帮助,后果将不堪设想,真是太感谢了!”随后大叔儿子致电96333客服中心,对当班收费人员的爱心举动表示衷心感谢,对收费站热心服务群众的行为高度赞赏。

醉酒大叔及其儿子对收费人员的帮助表示感谢。广西新闻网通讯员 苏家娇 供图

加油?我在行的!

1月19日11时许,一辆小车缓慢地开到防城港收费站出口,司机面露难色地表示他的车子油表坏了,到了收费站出口才发现车没油了,欲向收费站求助。站岗人员蓝慧敏了解情况后马上告知当班班长谢宗良,谢宗良立即协助司机联系了距离收费站较近的修车店送汽油。12时13分,修车店职工顺利将汽油送到收费站,谢宗良主动协助司机给车辆加上汽油。对于防城港收费站的暖心帮助和热情服务,司机真诚地表示感谢并连连点赞。

“推车侠”上线啦!

1月20日14时20分,一辆小货车在防城收费站入口二领卡后突然熄火无法启动,司机检查发现车辆电瓶已没电。收费班长黄丽玲见状,立即帮忙想办法,建议将该车推出入口外广场等待修理店师傅前来维修,并主动帮助司机将车辆推出入口外广场等待救援。不到半个小时,车辆就得以正常启动。临行前,司机再三向收费站员工的热心帮助表示感谢。

帮助司机推车。广西新闻网通讯员 苏家娇 供图

一个个名字、一桩桩善举温暖了归乡旅人,新发展交通集团钦州运营分公司将持续用心、用情、用力解决群众急难愁盼,以“真心、贴心、细心”对待每一位司乘人员,守护出行平安,保障旅途畅通,不断提升广大司乘人员的幸福感和安全感。

扫一扫在手机打开当前页

相关文章

高清图集推荐