近日,广西桂林遭遇26年来最大洪水,北部湾保险桂林分公司迅速启动大灾一级响应机制,全力投入抢险救灾工作。
洪灾预警发出后,北部湾保险桂林分公司党支部高度重视,第一时间做出应急部署,迅速成立应急工作小组,紧急组建抢险救灾突击队和“金桂星火”党建志愿服务队,将人民群众的生命财产安全放在第一位,快速有序开展各项理赔服务。
北部湾保险救援车。陈溪 摄
由于洪灾导致职场电网线路停运,北部湾保险桂林分公司在合作修理厂设立临时指挥部,统一调度公司的人力和资源,确保在市区停电停水的情况下仍能快速开展理赔救灾工作。同时,总公司紧急抽调十多名理赔骨干支援桂林,使受灾群众得到及时有效的救助和赔付。
到农场了解作物受灾情况。谭思敏 摄
在抢险救灾的紧张时刻,北部湾保险总经理王建伟、客服理赔部总经理桑玉华等来到桂林分公司汛期理赔定损接待点,亲切慰问理赔工作人员,对抢险救灾工作进行指导。随后,王建伟到桂林水淹车拖车现场和部分县域农场了解作物受灾情况,要求桂林分公司做到应赔尽赔、能赔快赔,切实发挥保险的社会“稳定器”作用。
截至目前,北部湾保险桂林分公司已接到水泡车报案176辆,成功施救166辆,完成定损156辆,结案50辆,结案金额总计27.74万元。后续,北部湾保险桂林分公司将继续密切关注洪水造成的损失,及时为受灾群众提供全方位的支持和服务。
此次洪灾中,北部湾保险桂林分公司的高效应对和专业服务赢得了社会各界的广泛赞誉,用实际行动履行了企业的社会责任与使命担当,彰显了保险业在大灾大难面前的社会“稳定器”作用。(覃瑞 陈溪)